Drie manieren om te beginnen
Van een zelfcheck van vijf minuten tot een volledige diagnose. Gino Smit bekijkt elke stap persoonlijk; er gaat niets automatisch de deur uit.
Workflow Frictie Scan
Breng frictie in kaart in zes procesgebieden en je besluitlaag. Zie waar het werk vastloopt en wat de verloren tijd kost, alleen op basis van je eigen antwoorden.
Start de scan →Workflow Check
Stuur één proces in dat traag, kwetsbaar of duur voelt. Je krijgt terug:
- een swimlane van hoe het nu loopt
- de zwakke plekken: overdrachten, verborgen handwerk, de stap die alles ophoudt
- een verbeterd model en een herbruikbare AI-skill
HTD™ Hidden Task Detector
De diagnose van GLO25 voor directieteams: werk je aan de juiste vraag voordat je er drie maanden in steekt? Bevindingen komen met bewijs en een geprioriteerd plan.
Over HTD™ →Hoe verborgen werk eruitziet
Vier patronen komen in bijna elk bedrijf voor. Daarboven zit de besluitlaag: besluiten die wachten op één persoon, geen eigenaar hebben of steeds terugkomen.
Process mining laat zien wat er binnen je systemen gebeurt. HiddenTask vindt het werk dat nooit in een systeem terechtkomt. Process mining vs. verborgen taken →
Haperende overdrachten
Werk wacht dagen op een akkoord of een persoon. De vertraging blijft onzichtbaar tot een klant of deadline er last van krijgt.
Aangenomen processen
Iedereen denkt dat iemand anders een stap bezit. Niemand doet het, dus het gaat stil mis.
Onbeschreven werkstromen
Kennis zit in één hoofd. Vakantie, ziekte of groei breekt het.
Verouderde processen
Er gaat moeite in output die niemand gebruikt: dubbele invoer, oude rapporten, extra handtekeningen.
Van operationele werkelijkheid naar meetbare waarde
Dezelfde aanpak die GLO25 in elke opdracht gebruikt.
Blootleggen
Verborgen taken, workflowfrictie, besluitknelpunten en waardelekkage in kaart brengen.
Toetsen
Het bewijs, de aannames en de financiële relevantie achter het zichtbare probleem toetsen.
Prioriteren
Bevindingen omzetten in een korte lijst besluiten en een plan met volgorde.
Uitvoering borgen
Eigenaren, meetpunten, workflowwijzigingen en een reviewritme vastleggen, zodat voortgang meetbaar is.
Veelgestelde vragen
Wat is een verborgen taak?
Werk dat gebeurt, of waarvan men aanneemt dat het gebeurt, zonder dat iemand het bezit: een overdracht waar werk blijft liggen, een stap waarvan iedereen denkt dat een ander hem doet, kennis die in één hoofd zit, of een rapport dat niemand gebruikt. Je ziet het zelden in een organigram, maar je merkt het aan vertraging, herstelwerk en gemiste doelen.
Voor wie is HiddenTask?
Eigenaren, directieteams, investeerders en oprichters van middelgrote bedrijven in Nederland, Spanje en DACH die de groei zien stokken, de marge zien slinken of de uitvoering zien haperen terwijl iedereen druk is.
Is de Frictie Scan echt gratis?
Ja. Het kost ongeveer vijf minuten, draait in je browser en elk getal is alleen gebaseerd op je eigen antwoorden. Je deelt je gegevens alleen als je wilt dat Gino Smit de uitkomst met je doorneemt.
Wat is het verschil met een procesaudit of een AI-tool?
Het begint bij het besluit dat je moet nemen, niet bij een standaardprogramma of een tool. Het zichtbare probleem is vaak alleen het symptoom; HiddenTask zoekt de beperking eronder, en elke bevinding krijgt een label: direct bewijs, afleiding of aanname.
Praat over één workflow
Heb je al een proces in gedachten, of een vraag over de scan? Laat je e-mailadres achter en Gino Smit reageert persoonlijk.
HiddenTask is onderdeel van GLO25 Project Services, een B2B decision-intelligence adviesbureau actief in Nederland, Spanje en DACH. Werk van GLO25 is diagnostisch en adviserend. Het is geen formele waardering, accountantsoordeel, of juridisch, fiscaal, beleggings- of financieringsadvies.